¿Cómo proceder en caso de que usted requiera utilizar el seguro contratado?

Vehículo Motorizado:

En caso de accidente:

Tome todos  los datos que identifiquen a los vehículos y/o conductores que participaron en el accidente. (nombres, rut de personas y/o marca, patente de vehículos).
No debe comprometer ni pactar indemnización o solución alguna con el tercero sea este afectado o culpable.

Realizar  la denuncia del siniestro a la Compañía, en un plazo no superior a 10 días de ocurrido el Siniestro. También puede ratificar su denuncia ingresando  en   descarga formulario y completar formulario de “Denuncia de Siniestros”  y  enviándonos un correo con todos sus datos a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , nos comunicaremos con usted el día hábil siguiente de recepción de correo.

En caso de existir personas lesionadas se debe realizar la denuncia ante Carabineros de Chile.

En caso de existir  terceros  involucrados y tiene seguro, anote el nombre de la Compañía.

Adicionalmente, se debe tomar nota que permita identificar al tercero (nombre, Rut, teléfono del conductor, vehículo, patente, etc.).

Importante  que No debe llegar a acuerdos, ni transacciones, ni ofertas de ninguna especie, con el tercero afectado.

En caso de robo:

Deje una denuncia (no constancia) inmediatamente en la Unidad Policial más cercana al robo, salvo imposibilidad física debidamente justificada).
En caso de robo el denuncio debe ser informado inmediatamente a la compañía.

También puede ratificar su denuncia ingresando  en   descarga formulario y completar formulario de “Denuncia de Siniestros”  y  enviándonos un correo con todos sus datos a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , nos comunicaremos con usted el día hábil siguiente de recepción de correo.

Otros Seguros:

Hacer  en forma inmediata una constancia o denuncia policial y la denuncia del siniestro a la Compañía, salvo fuerza mayor debidamente justificada.
Adicionalmente, para dar un mejor servicio puede ratificar su denuncia ingresando  en  descarga formulario y completar formulario de “Denuncia de Siniestros”  y  enviándonos un correo con todos sus datos a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , nos comunicaremos con usted el día hábil siguiente de recepción de correo.